拍手の通知について

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匿名 iPhone 2017/06/05 20:23
最近ちょくちょく発生するのでご報告させていただきます。

・拍手通知は「常に通知」
・拍手のメッセージボックスにはデフォルトで文字が入っているので、拍手ボタンを押すと自動的に拍手メッセージが送られてくる仕様

これを前提とさせていただきます。

最近メール通知が来てもサイトの管理ページに通知がなかったり、念のため拍手メッセージで確認しても通知がきた時間に送られた拍手がカウントされていなかったり…といったことが多々あります。今の所はWEB拍手のみの不具合(?)でメール機能の方では現時点で問題はありません。

もしくは私の勘違いでこれは仕様だったりするのでしょうか?不具合であるならば修正していただきたいです。

残り998件書き込み可

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匿名 iPhone 2017/06/07 10:09
>>1
お疲れさまです。いつもお世話になっております。

こちらで色々試して確認してみたところ、なんとか解決したのでご報告させていただきます。お手数お掛けして申し訳ありません。こちらのスレッドは削除していただければ幸いです。

ご迷惑お掛けしました。
1
ALICE+サポート Firefox 2017/06/07 09:16
>>0
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

システムは正常に稼働しております。
受信するメールサーバーに問題があると考えられます。

受信環境もお確かめいただければ幸いです。

また、管理画面の「WEB拍手 のメッセージ ○件です。」の表示はコメントが無い場合は表示されません。

よろしくお願いいたします。


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