【不具合】小説ページHEADにて

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0
レア Chrome 2018/11/27 09:27
今朝から小説のHEADページを編集しようと入力し、保存を押すと「エラー」メッセージが何度も出現します。小説のHEADのだけのようですが、これだと何も編集が出来ないのですが、このような現象は他の方にも出ているのでしょうか。初めての現象ですので早急な対応をお願いしたく思います。トップページのHEADを操作しても何も起きないのに小説ページだけ限定して繋がらないのは明らかに不具合かと思いますので、ご確認をまずはお願い致します。何度かに一度ではなく。毎回エラーになりますので。それもアクセスできませんといったようなエラーメッセージです。アリス様にて出現されます「エラー」ではございません。宜しくお願い致します。

残り995件書き込み可

5
ALICE+サポート Firefox 2018/11/27 11:48
>>4
安心致しました。

>>2
>それが分かれば恐らく質問しません。
そのような場合は次回から「助け合い掲示板」をご利用願います。

今後ともよろしくお願いいたします。



4
レア SO-04H) 2018/11/27 11:37
>>3

連投失礼致します。
こちらの原因がわかりました。
Chrome事態が原因のようです。

お騒がせしました。
失礼致します。
3
レア SO-04H) 2018/11/27 11:31
>>2
すみません。直っておりませんでした。スクショを撮りましたので何が原因なのか調べてくださると助かります。編集できません。
1080×1920PNG
161KB

2
レア SO-04H) 2018/11/27 11:28
>>1

ご返信ありがとうございます。下記に順通り書き込みさせて頂きます。

1.は正解です
2.は違います。編集です。プレビューではありません。保存を押すとエラーになります。

何度も、毎回、は同じ日本語ですので同じ意味です。
何度試しても毎回のようにエラーになります。という日本語です。

それが分かれば恐らく質問しません。
貴社様が原因なのか、プラウザーが原因なのか不明のため記載しております。
貴社様がエラーという画面を表示するときのようなエラー画面ではない、という意味で捉えてください。

Chromeになります。
スマートフォン、パソコンと試して見ましたが同じエラーになりました。

スクショを撮ろうとしたら今、普通に編集出来ました。
8時*11時の間まで当方の画面ではエラーとなっておりました。原因は不明ですがそのようなことがあったというご認識だけお願い致します。

お騒がせしました。
失礼致します。
1
ALICE+サポート Firefox 2018/11/27 10:39
>>0
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
状況が把握できませんので整理してみましたが、以下でお間違え無いでしょうか?

1. 場所は管理画面の小説のHEADページ
2. 保存(保存しないでプレビュー)を押すとALICE+のエラーではないエラーメッセージが表示される

次に、
「何度もエラーがでる」と「毎回エラーがでる」と書かれていますが、どちらでしょうか?

最後に
「アクセスできませんといったようなエラーメッセージ」これはブラウザのエラーでしょうか?
正確なエラー文を書いて頂けると幸いです。
また、エラーが発生するのはchromeでしょうか?

よろしくお願いいたします。


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