ログイン保持について

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立花 iPhone 2016/12/25 07:27
いつもお世話になっております。

ALICE+さんにログインする際「ログイン保持」の欄にチェックを入れることが出来ますが、チェックを入れても時間が経つと「IDまたはパスワードが間違っています」というメッセージが出てログインがやり直しになります。
単純にログイン保持がされていないような気がします。それとも、私がログイン保持の意味を勘違いしているだけなのでしょうか。そうでなければ、是非ともログイン状態が保たれるよう改善をお願いしたいです。よろしくお願い致します。

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ALICE+サポート Firefox 2016/12/27 14:20
>>2
ログイン保持の仕様は以下でございます。
1.ログアウトするまでログイン状態を保つ
2.ブラウザまたは端末のcookieなどを削除すればログアウト

#「2」について、シークレットモード、プライベートモードなどをご利用の場合はブラウザを閉じますと、cookieは削除されますので維持されないのは言うまでもないですね。

ただ現在は昔と比べて、どのサービスでも異常に不正アクセスが急増しており、ご存知の通り、情報流失、システムの改変、DBの乗っ取り等が大手システムでも頻繁に行われております。

現在はクッキーとセッションを長期間維持する場合はサイトのSSLが当たり前の時代となってきており、セキュリティー的にそろそろ本当にSSL化(https)が必要になって来ておりガラケー対応サイトは厳しい状況になってきてます。
難しいと言うのはガラケーがSSL未対応の為、SSL化するとALICE+はガラケーで利用できなくなると言うお話しです。


よろしくお願い致します。


2
立花 iPhone 2016/12/26 21:36
>>1

返信ありがとうございます。
アカウントIDとパスワードのみ入力した↑でログイン保持のボックスにチェックを入れ、ログインしておりますが、操作していないと遅くても数時間でログインのやり直しになります。
「長期間」の認識にズレがあるのでしょうか?
出来れば、操作がなくともログイン状態がそれこそ数ヶ月単位で保たれるような改善をお願いしたいです。
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ALICE+サポート Firefox 2016/12/25 08:03
>>0
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不具合の可能性もございますので以下をお確かめください。

1.アカウントIDとパスワードそしてログイン状態を保持にチェックのみでログインしているか。
2.「ホームページID」または「ショートカットログイン先」を選択してしまっている。
以上



アカウントIDとパスワードだけ入力した場合は通常のログインになります。

ログイン状態を保持にチェックを入れた場合はログアウトするまで長期間ログイン状態を保持します。ログイン状態を保持未チェックの場合は一定時間管理画面でページ移動などが無い場合に自動的にログアウトします。

続いてホームページIDを記入した場合はホームページ編集画面に直接ログインします。この場合は「ログイン状態を保持」機能は無効です。

更にログイン先を選択した場合は選択した機能の編集画面へ直接ログインします。この場合は「ログイン状態を保持」機能は無効です。

ホームページIDやログイン先を選択した場合はログイン状態を保持にチェックを入れても無効になります。

お手数ではございますがご確認のほどよろしくお願い致します。

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